壹、核醫造影檢查作業相關規定

    1.提供服務時間：週一到週五上午八點至下午五點。

    2.檢查地點：南棟B1核子醫學科造影室

    3.核醫申請單(含住院受檢者)的開立：

      整體醫療系統→門診醫囑系統(或住院醫囑系統)→檢驗/處置→檢驗檢查單→【核醫】申請單→點選欲檢查項目。

    4.檢查室網頁：https://femhnm.wixsite.com/femhnm

      4.1提供本檢查室位置、檢查時間及聯絡方式。

      4.2各項檢查之說明書可供下載。

      4.3提供檢查室諮詢與抱怨之服務專線。

    5.報告完成時間：檢查結束後，住院受檢者3天；門診受檢者7天。

    6.需病人同意之要求：

      6.1如需更改檢查日期，或對檢查流程有疑問，請至少於預約檢查前一天之上班時間與核子醫學科聯絡。

           上班時間：週一到週五 08:00-17:00。

      6.2當日取消檢查者，請回門診重新開單，再至核子醫學科排程。

      6.3若無懷孕可能，且同意檢查者，請於說明書及檢查單上簽名。

    7.不適宜接收檢查之標準：有懷孕可能，不可接受本檢查。【壓力與重分佈心肌斷層灌注掃描Stress & redistribution           myocardial perfusion study with SPECT】經醫師評估有禁忌症之病人，不適合進行負荷式檢查。

    8.可能影響檢查及結果的因素：造影過程請盡量維持靜止姿勢，才能獲取清晰影像。若您於其間有任何不適，可出聲           告知醫療人員予以處理。

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貳、保護個人資訊政策

       依照本科「保密管制作業程序」(QP-2301)，及院方電子病歷及影像資訊保護隱私政策之相關規定執行，以保守病人         隱私和保障雙方權益。其中包括：

    1.病人隱私

      1.1本科人員因檢體採集、隱私或個人資料，不得無故洩密。

      1.2本科人員不得蒐集與檢驗(檢查)不相關之病患個人資料。

   2.相關文件及資料之保密要求

      2.1客戶所有檢驗(檢查)結果及報告資料，本科有責任予以保密，非經客戶和實驗室主管同意，不得影印或以其他形式            傳送給第三者。

    3.保密對策與執行

      3.1本檢查室之各注射室、造影室，為確保病人隱私，在給藥及檢查過程中採一出一進原則，並且適當使用圍簾。

      3.2涉及所有權人之保護時，書面格式視需要由雙方另行制訂

    4.資訊媒體之相關保密作業程序，另依據「電腦系統作業程序」(QP-2302) 中之規定執行。

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參、抱怨程序

    諮詢服務及抱怨處理均依照本科「客戶服務作業程序」(QP-0701)之程序執行，若對流程有疑問，可於上班時間：

    週一到週五08:00-17:00與核子醫學科(院內分機1223)聯絡，本院網站https://www.femh.org.tw/mainpage/index

    亦提供相關聯絡方式及顧客意見反映專線可供查詢。